Frissítve: 2025. július 10.
A Tiszta Energiák Kft. (a továbbiakban: Társaság) elkötelezett amellett, hogy a https://www.rapsev.hu weboldalt mindenki számára akadálymentesen hozzáférhetővé tegye, összhangban az (EU) 2016/2102 számú irányelvvel és a 2018. évi LXXV. törvény (Honlap tv.) előírásaival.
Ez a nyilatkozat a https://www.rapsev.hu weboldal akadálymentességi állapotára vonatkozik.
Megfelelőségi állapot
A weboldal részben felel meg a Honlap tv. által előírt akadálymentességi követelményeknek. A Társaság célja a teljes megfelelőség elérése, de előfordulhatnak olyan tartalmak, amelyek egyelőre nem mindenben felelnek meg az elvárásoknak.
Nem teljesen akadálymentes tartalmak
Az alábbi típusú anyagok akadálymentessége korlátozott lehet:
- korábban készült dokumentumok, különösen PDF formátumban,
- harmadik féltől származó tartalmak (pl. használati utasítások),
- videók vagy egyéb beágyazott médiatartalmak, amelyek nem minden esetben tartalmaznak feliratot vagy narrációt,
- bizonyos vizuális vagy interaktív elemek.
Az akadálymentesség hiányának okai:
Egyes tartalmak szerkezeti vagy jogi okokból nem módosíthatók könnyen, illetve technikai korlátok miatt jelenleg nem érhetők el akadálymentes változatban.
Kérésre biztosított akadálymentes tartalom
A Társaság vállalja, hogy az érintett felhasználó kérésére – amennyiben az technikailag lehetséges – a kívánt tartalom akadálymentes verzióját 15 napon belül rendelkezésre bocsátja. A kérés a lenti elérhetőségeken küldhető be.
A nyilatkozat alapja
Ez a nyilatkozat 2025. július 10-én készült a Társaság önértékelése alapján. A weboldal akadálymentességi állapotát folyamatosan vizsgáljuk, és a fejlesztések során figyelembe vesszük az észrevételeket.
Kapcsolat és visszajelzés
Ha bármilyen akadálymentességi problémát tapasztal a rapsev.hu oldalon, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: info@elektrorider.hu
- Postacím: 1037 Budapest, Kunigunda útja 60.
- Telefon: +36 20 311 5151
A visszajelzések kezeléséért az elektrorider üzletág felelős, és legfeljebb 30 napon belül választ ad a megkeresésre a Honlap tv. 4. § (2) bekezdésének megfelelően.
Panaszkezelés, végrehajtási eljárás
Amennyiben az akadálymentesítéssel kapcsolatos kérésére nem vagy nem kielégítő módon reagálunk, fordulhat az alábbi hatósághoz:
Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség (KIFÜ)
Cím: 1134 Budapest, Váci út 35.
E-mail: ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu
Web: https://kifu.gov.hu
Jóváhagyás
E nyilatkozatot a Tiszta Energiák Kft. ügyvezetője hivatalosan jóváhagyja:
Budapest, 2025. július 10.
Pusztai József
ügyvezető
